Política de Privacidade
Última atualização: 17 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o site greap.ai ("Greap", "nós") trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD") e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos (controladora dos dados)
O site greap.ai e os serviços da marca Greap são operados por:
- LM Consultoria Ltda: CNPJ 40.734.452/0001-11, Varginha - MG, Brasil.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal de contato do encarregado (DPO) é o e-mail lucas@greap.ai.
2. Quais dados coletamos e quais não coletamos
Este site é uma página estática e não possui banco de dados próprio. Em especial:
- O formulário de contato não envia nem armazena dados em nossos servidores. Ao clicar em "Enviar pelo WhatsApp", o seu próprio navegador abre o aplicativo WhatsApp com a mensagem pré-preenchida. Nenhuma informação digitada é transmitida para a Greap por meio do site.
- A conversa iniciada no WhatsApp passa a ser regida pelos termos e pela política de privacidade do WhatsApp/Meta, e o conteúdo que você nos enviar por lá será usado exclusivamente para atendimento comercial.
- Não solicitamos, coletamos ou armazenamos senhas, dados financeiros ou dados sensíveis por meio deste site.
3. Cookies e tecnologias de medição
Para medir o desempenho do site e de campanhas publicitárias, podemos utilizar as seguintes tecnologias de terceiros:
- Google Analytics: estatísticas de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo);
- Tags do Google Ads: medição de conversão e remarketing;
- Meta Pixel: medição de conversão e remarketing em plataformas da Meta.
Essas ferramentas podem coletar identificadores de cookies, endereço IP, dados de navegação e de dispositivo, tratados conforme as políticas de privacidade do Google e da Meta.
Como pedimos a sua permissão. Na primeira visita, um aviso na parte de baixo da tela pergunta o que você autoriza. Enquanto você não decide, os cookies de publicidade ficam desligados: nada de remarketing, nada de personalização de anúncio. Só a medição de audiência funciona desde o início, de forma agregada, com base no legítimo interesse (seção 5).
Tecnicamente, isso é feito com o Consent Mode v2 do Google: o site informa às ferramentas do Google, a cada carregamento, se você autorizou ou não o uso publicitário dos dados. Se você recusar, essas ferramentas continuam recebendo a informação de que não há consentimento e deixam de gravar identificadores para anúncio.
Mudar de ideia depois. Sua escolha fica salva no seu próprio navegador e pode ser trocada quando quiser:
- pelo link Preferências de cookies, que reabre o aviso nesta página;
- bloqueando ou apagando cookies nas configurações do seu navegador;
- ajustando as preferências de anúncios do Google em adssettings.google.com;
- utilizando o complemento de desativação do Google Analytics.
4. Uso de APIs do Google
A Greap presta serviços de gestão de tráfego pago e, nesse contexto, utiliza APIs do Google Ads para criar, gerenciar e otimizar campanhas publicitárias em nome de seus clientes, sempre com a autorização expressa de cada cliente.
O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use), e os termos da API do Google Ads. A Greap não vende dados pessoais e não utiliza dados obtidos por APIs do Google para finalidades distintas da prestação do serviço contratado.
5. Finalidades e bases legais (LGPD)
- Atendimento comercial (mensagens que você nos envia por WhatsApp ou e-mail): execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX);
- Medição de audiência e de campanhas (cookies e tags): consentimento e/ou legítimo interesse, conforme o caso (art. 7º, I e IX);
- Gestão de campanhas de clientes (APIs do Google e da Meta): execução de contrato (art. 7º, V).
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores essenciais à operação do site e dos serviços:
- Google (Analytics, Ads e APIs relacionadas);
- Meta (WhatsApp, Pixel e plataformas de anúncios);
- provedores de hospedagem e infraestrutura do site (ex.: Cloudflare).
7. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para lucas@greap.ai. Responderemos no menor prazo possível, dentro dos limites legais.
8. Segurança e retenção
Este site é servido exclusivamente por conexão segura (HTTPS) e não mantém banco de dados próprio. As mensagens recebidas por WhatsApp ou e-mail são mantidas apenas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais, e depois eliminadas.
9. Como cumprimos a LGPD
Esta seção reúne, em um só lugar, o que a Lei nº 13.709/2018 exige e como isso se aplica aqui.
Papéis
A LM Consultoria Ltda (marca Greap) é a controladora dos dados tratados neste site: é ela quem decide por que e como os dados são usados. Google, Meta e Cloudflare atuam como operadores, tratando dados em nosso nome e segundo as próprias políticas, indicadas na seção 6. O encarregado (DPO) é Lucas Martins, no e-mail lucas@greap.ai.
Princípios que seguimos (art. 6º)
- Finalidade e necessidade: só medimos o que serve para melhorar o site e as campanhas. O site não tem banco de dados e não guarda o que você digita no formulário.
- Livre acesso e transparência: esta política descreve cada ferramenta usada, e você pode pedir informações a qualquer momento.
- Segurança e prevenção: tráfego exclusivamente por HTTPS, sem armazenamento de dados no site.
- Não discriminação: recusar cookies de publicidade não muda em nada o conteúdo, o atendimento ou as condições comerciais que você recebe.
Dados de crianças e adolescentes
Este site é dirigido a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos algo assim, eliminamos o registro.
Transferência internacional
As ferramentas de medição e as plataformas de anúncio que usamos são operadas por empresas com servidores fora do Brasil. Ao autorizar esses cookies, você concorda com a transferência internacional prevista no art. 33 da LGPD, amparada nas cláusulas e políticas de privacidade de Google, Meta e Cloudflare.
Incidentes de segurança
Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas afetadas, conforme o art. 48 da LGPD.
Como reclamar
Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode registrar reclamação junto à ANPD, a autoridade responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível em greap.ai/politica-de-privacidade, com a data de última atualização indicada no topo.